吃货要求的道歉,“丽水汉釜宫”始终未回复,是故意还是另有”隐情“?

?
“丽水汉釜宫”事件
真的十分对不起大家了,探长向丽水美食侦探的粉丝们道歉!

本来以为丽水美食侦探Max在8月21日推的丽水汉釜宫自助餐是一个很好的活动,可以让大家去到那边,开心的享受美食。但是从活动开始至今,就收到很多吃货的投诉,说体验感很糟糕、额外收费、限制人数。
(丽水汉釜宫本次事件的“主角”)
8月23日晚22:33
丽水汉釜宫的最后一句“你就直接说吧多少钱?”
彻底让我们无语了!!!!
丽水汉釜宫我们不要钱
你欠所有消费者一个道歉
而消费者只是
希望丽水汉釜宫可以真诚的道歉
而这点微薄的要求
也被选择了冷处理

本次汉釜宫退款处理
请购买汉釜宫19.9元单人活动名额的吃货
看到本条链接相互转告
退款流程已经开始
添加公众号 发送 汉釜宫退款
申请退款书法大赛
本次参赛的书法作品都由丽水美食侦探的吃货提供,200多份的申请表数量实在太多,无法一一展示,请各位没能参与进来的兄弟姐妹不要介意。
活动截止日期 9月10日
各位吃货你们来选
本次作品前四名可以获得由
“小哥哥重庆炭火蛙”
提供的价值198元双层炭火蛙两份
“万千宠爱”大闸蟹提供
价值194元双人套餐 两份
文末留言
自由门 提供20杯 新品岩芝无常
01号 @Basketball girl
02号 @趴在麦穗上的小研鼠
03号 @太阳花和椰子树
04号 @新干线C
05号 @一个没有毒药的女巫
06号 @一点还早
07号 @郭乐乐小霸王
08号 @团团
09号天使翅膀
10号 @YF
11号 @招财猫
12号 @啊喵呜
13号 @米花花花花
14号 @落叶飘飘
15号 @花妖
16号 @香蕉你歌呸呐呐
17号 @阙阙
18号 @小胡
19号 @ YYY
20号 @??
21号 @小苹果
22号 @JKchen
23号 @单细胞
24号 @噼里啪啦hong
25号 @喵
丽水汉釜宫事情回顾1
8月21日 此事件曝光后我们多次出面代表消费者协调,并未说服老板
2
8月22日 消费者开始拨打12345投诉热线(被告知需要平台方处理)
3
8月23日后平台方和丽水汉釜宫均收到市场监管局的约谈,了解本次事件的经过。经过监管局介入后,丽水汉釜宫在限制人数、额外收费、强制消费的愚蠢行为之后,愿意继续按照合约履行之前所承诺的优惠,消费者需要退款的也同意。 消费者的态度希望丽水汉釜宫可以给出道歉的态度,均未的到回复。

它想要继续履行合约?
经过监管局“介入”后,丽水汉釜宫在限制人数、额外收费、强制消费的愚蠢行为之后,愿意继续按照合约履行之前所承诺的优惠,消费者需要退款的也同意。(丽水美食侦探均未看到过这份承诺书)
4
8月24日 听市场监管局说:丽水汉釜宫做出了书面承诺,可以让消费者继续使用,或退款。(自始自终平台方均未看到汉X宫的承诺书)
8月27日 平台在此询问市场监管局处理方式和丽水汉釜宫的回复,被告知该事他们该管的都管了,关于退款问题可以进过司法途径解决。为了尽快给消费者的退款问题进行处理,平台在询问律师后,启动了应急处理通道。
8月28日 有消费者收到了一条奇怪的短信,是莲都区经济商务局做出的回复?好吧我们不懂,既然这个不是消费欺诈那么就不是该局的职能了。
拒绝道歉
消费者是可爱的
在收到商家不诚信的行为后只是
希望丽水汉釜宫可以真诚的道歉
而这点微薄的要求
也被选择了冷处理
从事情发生到现在的9天时间里
丽水汉釜宫均未作为道歉态度
就像律师所说
永远无法叫醒一名假装睡觉的人
来自社会底层的呼喊
广泛存在于当今社会中的“商家诚信经营”问题,很大一方面是某些商家无法律意识在作祟。然而如今诚信体制慢慢健全,消费者也不再任人摆布,会通过12345投诉商家的不法行为。然而,由于违规成本太低,也会有不断试水的小可爱老板。
本文呼喊这一关乎人民切实利益的问题,引发深思,希望各位商家老板可以诚信经营。
如果仅仅是产品口味出了问题固然重要,但是更可怕的是商家企业的信誉出问题。
若因违反服务承诺导致粉丝投诉,一经查实,,列入丽水美食侦探矩阵平台黑名单,并在平台曝光商家相关信息
希望看到本文的吃货动动你的麒麟臂
告诉更多人
扫码添加
我们要做个不踢起球的公众号
走在找寻丽水美味的路途中
这条路也许有点坎坷
却使我们快乐
食探福利
文章底部留言说说
【你觉得餐饮商家诚信经营为什么重要?】
随机抽选20名吃货
送出自由门提供的 新品岩芝无常 一杯
(9月1日20点后公布)
【申请表书法大赛】
投票前4名会获得
“小哥哥重庆炭火蛙”
提供的价值198元双层炭火蛙两份
“万千宠爱”大闸蟹提供
价值194元双人套餐 两份
(含:清蒸大闸蟹5只,上汤螺丝一份
招牌炒年糕一份,养生番茄鱼片锅,炒时蔬)

-End-
编辑|探长
爆丽水料&合作
联系食探小编:leo2015924

赞 (0)
版权声明