管理学原理(《管理学原理》复习笔记)

管理学原理
管理学中和现实工作联系最密切的是组织、激励、领导部分。

组织
组织分为正式组织和非正式组织,通俗理解就是,写在公司规章制度组织架构部分的,谁是总经理谁是项目经理谁是搬砖的这种被所有人知晓的,是为了实现企业目标比如盈利而成立的就是正式组织。
非正式组织是局部自发形成的、小范围的,比如公司官方大群就是正式组织,几个要好的同事因为王者或者吃鸡组成的游戏群就属于非正式组织。
非正式组织的领袖人物不一定是位高权重者,也有可能只是游戏玩的好或者天生话比较多。
对待非正式组织,要承认其存在的合理性与必要性,并引导其与企业目标一致,及时发现问题并纠正。
对于一味抱怨消极的非正式组织,要坚决予以遏制,当然前提是管理者知道小团体的存在,所以这也要求管理者要关注员工的日常表现。如果管理者从来不关心员工动态,估计就算小群体集体离职领导也是最后一个知道的人。
需要和行为

要想企业高效率,首先要知道员工来工作的原因,就是满足个人需要。即使是画大饼,也只能忽悠那些本来就对大饼有期待的人。
 
需要分为生理和心理,拿钱回家买饭租房属于生理需要,是生存的必备条件。
 
自己的工资比别人高、受到肯定属于心理需要,是产生幸福感的来源。
 
幸福感 well-being,第一要务是 being 也就是活着,well 就是好好的活着。
什么叫好呢?每个人的需要重点都不一样。
 
所以就会有采菊东篱下,悠然见南山与醉卧美人膝,醒掌天下权的区别。

有人觉得住大房子开豪车就是幸福,但这种幸福更多的还是来自于社会认同,如果把他扔一个荒无人烟的星球上去,住城堡也不会觉得开心,因为没有人啊!
那句话“看,这是朕为你打下的江山”也得有人在旁边看着才能有满足感不是,否则就是一个人的独角戏了。
对于人来说,最最基本的需要当然就是吃喝。但同样是要吃饱肚子喝饱水,为什么会有粗茶淡饭和山珍海味的区别呢,这就是个人行为的不同了。
需要无好坏,层次没高低。比如看英美剧和玩吃鸡,都是娱乐的需要,并不存在谁更值得骄傲的鄙视链。
 
个人行为受到很多因素的印象,比如文化啦、家庭啦、天气啦~比如今天天气不好,你可能就点个外卖不出门了,或者因为是冬至就有很多人选择吃饺子,外国人肯定不会在正月十五吃元宵,就是这个道理。
个体行为又在很大程度上受到群体行为的影响,比如人大商学院的仲理峰教授讲的,他当年在一个乡镇中学教英语的时候考了研究生,后来又读了博士成了人大的老师。
从那之后他所在的中学老师们就有了个考研的传统,前前后后有 16 位老师考上了研究生。
也许在其他的学校,也有老师有进修的心,但是没有这个环境的话,就会显得很突兀,也许在别人眼里就成了异类。
仲老师说后来再回学校见到老同事,问他们考研干啥?老同事说,你个专科生都考上研究生了,我们本科的还能不如你吗O(∩_∩)O哈哈哈~
按照马斯洛需求层次理论,个人需要分为生理、安全、社交、尊重、自我实现五个层次。
 
下面用一个末世流金手指主角的故事讲一下马斯洛需求理论。(纯属虚构,如有雷同,纯属巧合)
 
假设把你扔在一个末世星球,到处都是参天大树和野生动物,那么要想达到幸福的目标,要先活下来也就是解决吃喝的问题,吃了一肚子野果之后你还没毒发身亡,恭喜你通过了第一关。
 
天快黑了,野兽出来觅食。你找到一些大叶子和树枝搭了个树屋,解决了被大多数野兽袭击的问题,通过了第二关。
 
就这样过了一个星期,你开始觉得孤单,这时候哪怕看见隔壁老王都能两眼泪汪汪。很快你看见了几个原始人,可是却听不懂对方在说啥。
 
跟着原始人回了他们的聚居地,三个月后你掌握了「原始人语言」技能,终于可以开始聊天啦!
 
因为头脑灵活(其实就是会使用工具),你教会原始人捕鱼和设置陷阱抓兔子并且发现了可以用来种植的小米。
 
原始人的社会生产力得到了极大提高,你被选为首领(原始人终于结束了崇尚武力的阶段,选了个弱鸡当族长)。
 
你带领部落发展壮大,兼并其他部落,建成了星球上第一个城镇,从此你有了个称号叫黄帝。
领导
在企业管理上,需要管理者在满足员工需要的基础上,以身作则,树立一个好的榜样。

如果一个领导天天迟到早退、朝令夕改,又怎么指望员工做到遵守规则呢?
总结
其实这篇差不多应该是十天前写的,但是懒癌发作,写了一半懒得写了。
我的《管理学原理》快看完了,现在终于能分清楚国考这几门了。
管理四大职能就是:
计划——今年地里要种啥?
组织——老王种瓜、老张种豆。
领导——天天披星戴月带领老王和老张干活。
控制——本来想种黄豆,长出来的是红豆,咋办?
在管理的过程中,先要制定战略,然后种什么品种的西瓜、种出来怎么包装运输怎么卖就属于市场营销,资金往来记录开支就属于财务啦!

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