工作和领导意见相左如何处理(工作时,和领导意见不同怎么办?)

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工作时和领导意见相左怎么办?

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前言:工作时和领导的意见相左是很正常的事情,一千个人心中就有一千个哈姆雷特,对待同一件事情每个人的观点不一致也没什么问题,核心问题是如何与领导达成一致的意见。有时候心里赌气的状态去执行领导的决策,必然效率低下,而且容易出错,同时还有可能达不到领导心中的预期。所以我们应该学会如何处理和领导意见相左。

一、为什么工作会与领导意见相左?意见相左的场景时有发生,但绝大部分都属于磨合初期的事情,等过了磨合期后,你与领导的意见90%以上都会保持一致。我根据自己多年工作经验,对于磨合期与领导意见相左的原因总结三点:1、由于信息不对称导致与领导意见相左。在磨合初期的时候,无论你是新来的,或者领导是新来的,在信息层面上多少都会有一些不对称,这就造成了大家对于同一件事情的认知是不同的。你有你的经验,领导有领导的看法,这样就会造成意见相左。其实意见相左还不算可怕,可怕的是新来的一方并不示弱,一意孤行,毕竟另外一方经验更多一些,但坚持自己的意见,最终不欢而散,事情也没做好,这才是职场最可怕的事情。曾经我在一家互联网公司任职的时候,空降一名经理过来,从传统企业跳槽到互联网企业,刚来的时候连加班都不适应。在没有学习产品知识和熟悉工作模式的前提下,把传统企业的管理方式照搬到我们这里,各种模型各种项目说的头头是道,但是有过实战经验的我们一听就知道行不通,全员反对,也向他说出我们反对的原因。可他一意孤行,把我们的工作模式彻头彻尾地更改了,工作效率低下以致每天加班到十点,客户投诉率创历史新高,销售部门每天都过来扯皮,最终他抵不住压力,听从我们的意见改回原来的工作模式,才平息此事。所以,磨合初期是最容易发生意见相左的事情,但这并不意味着就可以互相不管,还是需要讨论执行方案的。

2、由于工作模式不同导致与领导意见相左。这里所说的工作模式往往是一些个人习惯,尤其是一些细节性的习惯。其实并不影响大局,但遇到有强迫症的人往往就是意见相左的开端。我刚入职现在这家公司时候,与直属上级摩擦不断。其实也不是什么大事,都是些我认为无伤大雅的事情。比如,我做一份表格,喜欢使用9号字体,表格首行喜欢加粗加蓝色,边框线使用全部边框。可直属上级认为字太小,非要让我用11号字体,表格首行他不喜欢蓝色,让我用黑底白字,边框使用大黑边框。我当时就觉得奇丑无比,至少我的感知里是奇丑无比的。但上级坚持他的意见,强迫我改表格,我感觉是在侮辱我的审核以及多年的工作经验,类似这样的摩擦有很多。所以,无论是作为员工,还是作为领导,可能都需要学会去尊重对方的想法,而不是把自己的想法强压给员工,这样事情就变得毫无意义了。

3、由于立场角度不同导致与领导意见相左。其实很多时候员工与领导都希望把这件事情做好,但往往因为各自立场角度不同,思考的解决方案就会不同。员工更偏向于实操,领导更注重结果。有可能领导想要的结果,对于员工而言,就现在手里的资源或者可协调的资源都难以实现,所以员工更偏向于实操,从现在资源出发,其实也可以解决问题。但有些领导只会来一句,“我不管,我就要那个结果,下班前给我。” 听完这样的话,哪个员工心里没点情绪呢?前段时间发生了案例,需要核对某个城市的账单数据。我们希望财务能够提供一个有效的明细数据,我们通过核对城市城市来验证一下。可领导想的是我们去找城市的流水数据,一笔笔的去核对,这样不会出错。领导说的没有错,毕竟这份数据一定要万无一失,关系到他这次述职的成败。但以我们的级别是拿不到流水数据,还需要层层打报告,写申请,走审批,这些流程走下来,一个多礼拜没了。领导直接一句话“既然时间紧迫,那就赶紧去申请吧。”经过一个多礼拜,流水数据拿到手了,但发现使用上有很多与我们常规认知不同的地方,反复确认后又花了一个多礼拜,到最后因为一些特殊因素,城市账单依旧无法准确核对。最终领导选择妥协,按我们的方案执行,一天就完成验证了。所以,当领导的态度比较强硬的时候,多半是员工与领导的立场不同,领导要的是结果万无一失,员工要的是执行可落地,两者都无错,仅仅是角度不同。

二、与领导意见相左就真是坏事吗?其实不然,在磨合初期,与领导意见相左是常见的事情,而且我更赞同一个观点,在磨合期暴露越多的问题,对于磨合程度越有帮助。大家作为职场人,最起码的沟通素质还是存在的。当意见发生相左,无论是与同事,还是与领导,大家第一反应一定是沟通与协调,肯定不是赌气,谁都不服谁。既然大家第一反应是选择沟通,那暴露的问题越多,大家沟通的频次和深度就会逐步加强,有利于快速度过磨合期。我曾经见过一名新人入职的时候,总是把想法藏着掖着,凡事都不说想法,都听领导的,领导说啥执行就完了。可因为一些个人习惯,短期内很难改掉,但是又不与领导沟通自己的想法,每次忘了改成领导想要的内容就会被领导批评,导致最后试用期的评价是最差的。与领导意见相左真的不是坏事,要敢于把自己的想法说出来,也让领导知道自己并不是没有想法的人,或者有些细节问题领导也没有考虑到,这些都是员工需要与领导沟通的。领导最怕的员工不是会犯错的员工,而是不敢说出想法的员工。毕竟咱们大部分人都不是国企单位,没那么多的官僚主义,互联网公司还是讲究扁平化管理,有什么想法可以直接与领导沟通的。沟通的越多,磨合期就越短,以后工作上配合效率就越高。所以,与领导意见相左真的不是坏事,往往是好事,优秀的领导一定喜欢听见不同的声音。

三、遇到意见相左的时候该如何处理?我根据自己多年工作经验,对于磨合期与领导意见相左的解决办法总结三点:1、一定要说出自己的想法,千万不要藏着掩着。无论你的想法是简单还是高效,第一时间都要把自己的想法说出来。这么做的好处有三:

展现自己的思考和价值

提升在领导心中的地位

弥补领导思考的盲区

大家如果有注意的话,你会发现职场中往往被边缘化的员工,都是不爱说出自己想法的员工。往往爱说的员工才会被领导认为是优秀员工,即便他说的不对也没关系。所以,员工自身的价值往往就在于敢于表达自己的想法,提升自己在领导心中的地位,在某些时候弥补领导思考的盲区。

2、说出自己想法后,领导坚持自己的意见,先无条件执行领导的意见。我们都知道,想要扭转一个固执人的想法,短期之内几乎很难。在自己提出不同看法的时候,假如领导仍然坚持己见,态度强硬,切莫与领导硬碰硬,该说的你都说了,这个时候你需要做的就是无条件先执行领导的意见。如果你与领导硬碰硬,只会让领导心中更加防备,对你的想法更加抵触。到了最后,即便你是真对的,也会给你拍死,利用职权强压你的想法,这种事情最好不要发生,要顾及领导的颜面。所以,遇到领导态度强硬,要优先无条件执行领导的意见。

3、员工要为领导保驾护航,做好PLAN-B领导有时候的确固执己见,更多的时候为了领导的权威和尊严,把话说得有些难听和呆板。员工在执行的时候,基本上就能评估到领导的方案有没有什么风险,但这个时候你给领导讲有什么风险,显然他已经听不进去了。所以,员工要做的是在领导方案之外,制定PLAN-B,即便领导的方案不可执行了,或者产生了什么样的风险,在领导没有办法的时候,掏出你的PLAN-B,为领导保驾护航。可能有人说,领导会想你抢了他的风头,伤及了他的颜面。我想说,咱们这是互联网公司,都以结果为导向,最终能把事情圆满解决才是王道,那些官僚的想法还算挺少的,至少我没遇到过。假如真有这样的领导,下次你可以让他尝试没有PLAN-B,风险全部他自己承担看看,到时候被批评的还是员工。

综上所述,工作时与领导意见相左并不是坏事,尤其是在磨合期的时候,多暴露问题,磨合的才会越好越快。职场中最忌讳的就是把自己想法藏着掖着,领导完全感受不到你的工作价值,结果就是你会被领导逐渐边缘化。遇到意见相左一定要说出自己的想法,领导如果固执己见,无条件先执行领导的想法,并确保有PLAN-B为领导保驾护航。以上仅作参考—End—欢迎点击上方关注【银桑笔记】,上市公司数据分析师,十年职场人,专注职场干货分享,感谢阅读、点赞与评论,欢迎关注向我提问!

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在工作中与领导意见相左其实是经常会发生的事情,要处理好这个问题首先要知道,产生这个情况的主要原因是什么,再找对策!

常见的原因有以下几种:

01 所处位置不同

有道是屁股决定脑袋,你跟领导不同的位置决定了思考的侧重点必然不同,有可能你为了给员工争取更多的权益,而领导可能要从员工利益,公司经营情况,当前市场环境等不同角度出发,寻找平衡点、落脚点。

这种情况下,你和领导得出来的结论必然存在些许偏差,甚至对立。

02 接收到的信息水平不同

你的领导可能是中层或者高层,他们接触到的人和事都会比你多,信息量也会更大,你所处的位置可能偏向基层,有些关键信息你没法掌握,而这种关键信息往往又是左右意见的核心,有可能你们因为关键信息掌握程度不一样而导致意见相左。

当然,也存在另一种可能,就是领导对基层情况不熟,未能及时体察下情,而由下往上的信息传达又不通畅,从而导致领导的意见脱离实际情况,与你的意见相左。

03 专业程度不同造成的分歧

我们常说,让专业的人做专业的事,但很多时候有可能你的领导是从其他领域调过来的,或者是空降兵,他并不精通这件事情,而你可能在本行业深耕数年,对各项专业细节了如指掌。

这就像之前发生的产品经理和研发工程师之间的矛盾,产品经理很好的想法,在工程师眼里简直就是无稽之谈,因为根本做不到嘛。在这种情况下,你们也会发生意见相左的情况。

发生意见相左并不可怕,如何处理它才最重要,有的人可能觉得,我占理的话就说服领导啊;

有的人可能认为,一切听领导的就好了,自己什么想法并不重要。

我觉得建议分以下3点来看:

1、 换位思考,试着站在老板的角度看问题

前面我们分析到,站位不同会导致每个人的意见不同。所谓知己知彼百战不殆,你只知道自己怎么想,不知道领导怎么想,是达不到好的沟通效果的。所以我们可以尝试从领导的角度出发,看看他的意见背后是怎么样的逻辑,有时候我们常常觉得领导的意见很匪夷所思,但是当你真正从他的角度出发,你就会发现,这么做反而是最符合逻辑的。

2、 勇敢说出自己的想法

有些人会怕说出自己的想法,觉得这样是跟领导唱反调,怕受到领导责怪,被穿小鞋。其实,大部分领导还是希望能够听到下属的意见的。

首先第一,人无完人,领导也不是神仙,做的决策意见不可能百分百完美,你提出的意见说不定正好能填补领导的短板,如果能达到这种效果那是最好不过了。

第二,你提出的意见能够展现你这个人在工作中的价值,说明领导在说这件事的时候,你是有思考的,而不是人云亦云,领导说什么你就是什么,这能够加重你在领导心中的分量。

第三,沟通也是一门技巧,想要说服领导,你需要为你的意见找到足够的数据、理论支撑。比如你希望领导做一档促销活动,你想要更大的优惠力度,那你就要给出足够的市场数据分析,商圈分析,竞争对手分析,以及你的执行方案。不能张口就说一个数,那大家都会说,这个促销凭什么要给你呢。所以想要说服意见相左的领导,你需要更充足的准备。

3、 如果领导坚持他的意见,那我们可以保留自己的意见,但是要坚决服从领导的安排。

因为领导必须从大局出发,全盘考虑问题,可能你的意见是对的,但是从全局考虑,并不能用,这也是很正常的;也有可能领导比较固执,他听不进去别人的意见。那么在这种时候就不要跟领导硬碰硬了,因为你毕竟是下属,只有建议权,没有决策权,既然领导已经决定这么做了,那么就拿出你的执行力,在自己能力范围内做到最好。

其实,反驳领导最好的方面就是你先按他的要求尽力做,结果如果不好,他就知道问题了,以事实来说话,为第二次类似情况做事实铺垫。

朋友们,如果是你,你会怎么做?欢迎留言相互交流探讨!喜欢的也请点个赞,谢谢。

结语:跟领导意见相左不用害怕,重点是好好沟通好好说话,勇敢表达自己,能达成一致当然最好,如果不行,那就用自己的执行力征服领导,你依然是领导眼中最闪亮的那颗星!

作者 :厦九九,上市公司品牌总监,职场二宝妈,厦大中文系毕业,头条号职场领域签约作者,写作教练,《撑过去,你终将成为更好的自己》作者。每天分享职场、个人成长和写作干货,欢迎关注我。

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如果领导是对的,认真执行;如果领导是错的,快速执行。

如何对待看似“错误”的任务

在战国时期白起这位名将,可以算作无人不知,无人不晓,但是就是这样一位名将,最后死于和领导相左的这样“斗争之下”。

长平之战后白起主张趁大胜之机一鼓作气围困邯郸拿下赵国,但当时的秦国相国范睢却不同意,不希望白起功劳超过他,于是两人成为仇敌。

一年之后秦攻打赵国围困邯郸,两大名将王陵和王龁都无法攻克,此时秦王想到了白起,于是任命他为主帅攻打赵国。

在当时白起看来,这并非攻打的最好时机,于是以生病为由拒绝了。这之后,秦王恼怒,在范睢的谗言之下,秦昭襄王赐剑与白起令其自杀。

有时候我们总觉得我们是对的,为公司好。但是公司终究是老板的,权利在他,责任也在他。

意见相左时,如果真心为公司好,不是该对抗,而是快速执行,告诉领导这个“方案”存在问题。否则,白起的下场就是前车之鉴。

我认为的不对就真的不对吗?

有时候,我们常常会认为公司太冒进,某些政策很“坑”,这时,并非领导不知道,而是权衡利弊后,还是得这么做。

譬如老板和投资人签了对赌协议,要完成多少目标的业绩,于是公司出台了杀鸡取卵的政策,你觉得不合理,但站在全局,却合理。

如果企业是一张拼图,员工能看到的就只有一块;而领导则更多,到老板那边可能是全局。

用一块拼图的认知指责看到全部地图的人想法不对,这种信息不对称性,特别容易产生矛盾。

总结:不管领导对不对,作为下属,都要做好执行;合理的、合适的,好好执行,不合理不合适的,快速执行,用结果证明,而非言语取胜。

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一般这种情况出现大多数是因为沟通的问题,因为上下级之间的沟通不到位,所以产生了不信任,如果下级情商低,上级自然就不会主动向下沟通了。

1、判断一下自己是否正确

因为沟通不畅,下级久了会产生积怨,自以为是的认为领导们都是笨蛋,就自己聪明的假象。

所以,你目前的情况,建议找周围比较了解你们公司和你个人情况的朋友,沟通一下,诚恳的跟对方交流,看看到底是不是个人的问题。如果个人存在问题的话,建议放下自以为是的自尊和架子,主动跟领导沟通,看可不可以能够重建信任。

一定要记住:下级是上级的职务代表,下级员工的言行是一种是一种职务行为,要具备最基本的职业素养,不要自以为是。毕竟公司的老板的,不是你的。领导的职位决定了他们了解的信息跟你掌握的情况不完全一样,毕竟屁股决定脑袋的!在不了解公司决策信息的情况,胡言乱语,不服从管理的员工是肯定有问题的,换句话说:应该辞退!

2、如果真的存在领导决策失误

你的问题:感觉现在公司越来越注重形式主义,有些时候,领导的意见越来越不能够认同。就会导致做起来有点不想做,甚至反感去做。也有想过提出来不同的看法,或者私底下跟他沟通。但是不太管用!

如果不管用的话,就按照领导的要求去做,边做边跟领导沟通。如果真的是领导决策失误,做的过程中应该汇报露出决策失误的弊端,慢慢的用事实让领导意识到决策出了问题。但是不能不沟通,等到出了大的损失的时候再用“事实”告诉领导:你错了!这是绝不不应该采用的方式,一定要先沟通,然后边做边沟通,这样才是最佳的方式。

3、如果领导确实存在问题,还不认同

即使你按照第2条说的情况去做了,领导也不认可,并且真的出了问题的时候,还有可能甩锅,让你去背锅。这样的领导和这样的公司,不应该是规范化的公司,建议你尽快脱身,找个更适合自己发展的企业去发展,不要在一个树上吊死了。

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工作中难免会和部门领导的意见不和,如果提出来,担心领导不高兴;不提出来,又觉得如哽在喉,心里不舒坦。

遇到这种情况,我们不能简单地一概论之,而要认真分析对待,采取恰当的方法,才能达到领导满意、自己舒心的效果。

1.分析自己的主因,考虑是否提出

首先,你会产生与领导不和的意见,说明你是一个爱观察事物、分析问题和思考办法的人。这类下属,其实是领导最喜欢和培养的人。当然,是要三观正、正面积极的,而不是极端负面的那一类。

那么,你的这种特质,是否一直有所体现?与领导意见一致的时候,是否也展现出自己积极观察细节、认真思考的一面?并善于与领导探讨交流,让领导有一些共鸣或认同感?如果不是,忽然间在意见不和时才去提,会让人感觉很突兀,貌似有针对性地反对。

其次,你的意见与领导不和,是否经过自己的深思熟虑、全盘研析?到底为什么不和?哪些地方不和?会产生什么样的问题或后果?对工作有什么影响?

如果没有想清楚这些问题,说明你的意见并不成熟。这时你就要好好思考了,毕竟提意见不能光靠感觉,先把自己说服了再考虑给领导提出吧。

2.研判问题形势,寻找合适时机

首先,要清楚领导的办事能力和行事风格。如果领导是那种能力特别强,办事很铁腕,思想又很执拗的人,就一定要三思而后行。

就算你的意见再好再有用,提早了,领导也不会采纳,因为以他的经验能力绝不会认为你会高明到哪里去。提晚了,如果他的方式已经导致了不可补救的问题,他会认为你落井下石,打他的脸。所以只有边执行边找时机。

其次,要会察言观色、审时度势。这是一种在职场应具备的智慧。可以说,领导的性格各异,而且时间、环境、心情不同,对问题的接受和理解力都不一样。

记住,一定要选择领导心情愉悦和放松的时候去提,要把控好领导忙里偷闲的空隙与自己表达清楚意见的时间,不长不短刚刚好,既不打扰领导又不显啰嗦。

3.定位自己的身份,选择恰当的方式

不管你是单位的资深老人,还是新进的职场小白;不管你比领导的年龄大,还是小;不管你私下与领导的关系,是亲戚朋友,还是曾经的师生或者上下属。记住自己现在的位置,尊重上级、服从领导,是最基本的职业道德和操守。

首先,注意交流的态度,要真实坦诚,谦虚平和,诿婉自如,可以先扬后抑、诙谐自贬、幽默轻松,但切忌夸夸其谈、口若悬河,得意忘形。

其次,既然是与领导个人的意见不和,尽量在私底场合,单独与领导沟通思想、交换意见,探讨中,提供参考,巧妙把自己的意见融入到领导的想法中,点到为止,最后让领导自己去作决策。

总之,与领导意见不和时,如果提出了意见,却拉黑了自己,肯定不是你想要的结果。那么就多观察多动脑,做一个高情商的人吧!

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