防辐射服评测2017年11月26号，一场穿越20年豪情的聚会，在上海的冬日暖阳里拉开帷幕。时光不老，我们不散，重遇意气风发的老朋友，实乃人生一大乐事。
百姓网的创始人王建硕，拍拍贷的创始人顾少丰，途虎养车网的联合创始人胡晓东，原子创投的冯一名，还有很多在创业路上已经成功或者正在成功的人，都相聚在此。是什么样的神秘组织，汇聚了这样一些人？
这里就是微软全球技术中心（GTEC， Global Technical Support Center）二十周年再聚首的盛会。
1997年11月，唐骏从美国带回4位职业经理人，在上海牵头组建了微软全球技术中心，GETC。
1999年11月， 7个黄金圣斗士，用7个小时，面试完我的智商、情商，尤其是体力后，唐骏站起来握我的手，说：“恭喜你，欢迎加入微软。”
入职时，人力资源部问我的英文名。我的名字刘润的“润”字，汉语拼音是run，正好是个英文单词。我说，就叫Run吧。我还为此设计了一个口号：I’m running, never stop! 从此，Run就成了我的标志，贯穿我整个GTEC生涯。
每个人，每个组织都有属于自己的历史。那是别人也许完全无感，但自己刻骨铭心的记忆。想趁自己还记得的时候，把从微软学到的最有价值的东西写下来。比如：激情，承诺，思考，行动，勤奋，协作，乐于接受挑战……但是，如果只允许我讲一点，我问自己，我从微软学到的最重要的是什么？
那一定是勤奋。
今天，我用6个关于勤奋的小故事，致敬我在微软的岁月，也感谢自己，没有在最能吃苦的年纪，选择安逸。
1. 三支手机
在2001年，能够同时怀揣三支手机的，不是某某大款，而是我。一支是自己的，一支是部门的，还有一支是微软GTEC两个总负责手机的其中一个，必须保证24×7永不断线。
永不断线，也就意味着，我要随时关注手机状态，不能没电，不能去没有信号的区域。但是在2001年的上海，地铁里是没有移动通信信号的，怎么办？ 每次进地铁站之前，我都要打个电话通知拿着另一个总负责手机的同事：我进去了。等我从地铁出来，会再打一个，告诉他：我出来了。而他需要保证在这段时间内，绝不进入地铁，或者其他任何没有信号的地方，保证手机是随时可以接通的。
24×7，时刻候命，就成了我的基本工作状态。
2. 紧张反射
你可能非常不理解，为什么我们要随时在线。那是因为我们遇到的客户问题，都是影响重大的问题。
比如，香港马会（Jockey Club）用的是微软的系统，如果出了问题，投注站不能投注了，你想象一下，香港市民一觉醒来发现没法赌马了，这是多么严重的社会问题，他们拿这钱不知道会干什么。比如《新加坡日报》，每天凌晨要把印版送到印刷厂，如果系统出问题，印版制作不出来，当天市场上就没有《新加坡日报》了，这一定会成为别的日报的头条。
可是在当年，即便在上海，都不是到处都能接入网络。所以面对突发问题时，电话只要一响起，不管我这时在哪里、做什么，都会立刻冲到大街上，招手拦出租车，拼命往办公室赶。我当时的手机是摩托罗拉L2000，直到今天，我听到它的铃声，都会突然间肌肉紧张，仿佛接到了命令，要以战斗姿态，一秒都不耽误地杀回办公室，冲锋陷阵。
我的“勤奋反射”也是在这种随时待命的状态下建立起来的。
3. 三天两夜
有一次，晚上快下班的时候，康柏公司内部的计算机系统出了问题，一千多台电脑的邮件都不能访问，也就意味着一千多人背后的生意、订单、客户沟通都受到影响。我留下来紧急处理这个棘手问题，不知不觉就干到凌晨三四点，但是依然没有解决。
对方特别着急，康柏全球CIO直接一个越洋电话打来警告我，如果不能在凌晨五点解决，他就立刻打给微软全球CFO投诉，他们在剑桥的时候，是同班同学。我只能假装镇定地回复：没问题，一切尽在掌握。
挂了电话，然后想：怎么办，怎么办，怎么办？这个问题，只有解决，和没解决两种情况。那1000多台电脑如果不能访问，你找3000个理由，都是死路一条，绝无“差不多”这种状态。临晨四点，我只能顶着巨大的压力，一个人继续排查错误。
一口气忙到早上9点，大家陆续来上班。此时，我已经连续工作一天一夜。我有一个选择，就是把这个问题交给别人接着处理，自己去睡一觉。但是，这一夜，我做了很多工作，哪些是有意义的，哪些是就算没有解决也已经排除的，要和下一个负责人交代一遍是非常复杂的。为了给康柏节省时间，我决定接着干。
本以为在整个团队的协助下，可以在白天解决，但是这个涉及到源代码级别的问题，到了晚上，仍然没有被攻克。精力被极度透支的我，根本没有挣扎，又干了整整一个通宵。问题终于，终于完美解决了。
两天两夜，对方换了几波人，而我是连续作战精疲力竭，但是攻坚克难后的兴奋，让我进入“回光返照”的状态，根本睡不着，于是又工作了一整个白天，处理完堆积的公务。
三天两夜，55个小时没合眼。
4. 独立世界
太可怕了吧？微软GTEC的其他人也像我一样勤奋吗？
是的，当年很多人彻夜不归地工作，以求用最快的速度解决客户问题。尤其是要跟美国人沟通，由于存在时差，必须在半夜。
当年微软的办公室在上海的美罗大厦，有5-6层，每一层都有两个房间，每个房间有两张小床。如果工作到很晚，可以稍事休息。
但是每天早上，就有很多员工像大学生争抢教室座位一样，早早把员工卡扔到床上，宣誓主权。他们不是抢地方午休，他们要为彻夜睡在办公室，抢一张床位。稍微来晚一点，你连床都抢不到。
抢不到怎么办？没关系，在茶水间，有很多睡袋。没有床，你可以睡地上啊！我就常常拿一个睡袋，睡在会议室的地上。第二天，搞清洁的阿姨一不小心踢到我，我就知道天亮了。
然后呢？去茶水间找一次性牙刷，一次性毛巾，一次性剃须刀，洗脸刷牙。或者，我们在每一层办公室，都有两间淋浴间，你可以去冲个澡。
那换下来的衣服呢？交给阿姨。阿姨会送出去干洗，洗完之后，叠得整整齐齐送回来给你。
那如果连睡袋都抢不到呢？也没关系。微软和美罗大厦楼下的一家酒店早有协议，你只要带着员工卡和身份证，不需押金，不用结账，直接入住，由行政部统一结算。
天啊，太可怕了。那我总得吃饭吧？微软GTEC在19楼专门设立了食堂，从午餐到晚餐都免费供应。那万一我亲戚从外地来看我，我要去机场接一下呢？这哪用你亲自去。行政部会派专员，代替你去机场，举着微软的牌子，接你的亲友。
也就是说，如果你愿意，你这一辈子都可以不走出这栋大厦。
5. 24×7
那离开微软办公室，就可以放轻松吗？当然不。
怀揣三支手机的福利，就是经常半夜接到电话。长期的“午夜凶铃”，让我自然形成了自己的操作套路。对一些有把握的问题，铃声响起，依然闭着眼睛，直接把电话放在半边脸上，深夜用全英文打国际长途。有时讲着讲着，无法抗拒的睡意来袭，啪，电话掉下了来，人立刻清醒，然后拿起电话接着讲。
对比这样的状态，你是否觉得今天互联网公司的996工作制（早9点到晚9点，一周工作6天），是一种多么奢侈的幸福？
电话无法解决所有问题，所以我还处在一种随时待飞的状态。在GTEC，我属于“特种部队”，所以护照一直由部门秘书保存。我的护照上，贴满了几乎所有东南亚国家的签证。秘书时刻关注着，一旦哪个签证过期，就马上再办，始终保持着，在任何时间只要突然需要，我就可以几个小时内出现在东南亚任何一个国家的状态。
每次公司组织团队出行，走在最后面的，都是特种部队成员，一边游山玩水，一边电话提供全球服务。
6. 勤奋的传承
微软GTEC的这种勤奋，是如何一代一代传递给新员工的呢？
在GTEC，有一个“魔鬼训练营”（Service Camp）。 2002年，我成为了魔鬼训练营的“校长”，带领4个部门经理担任“班主任”，对接近40位从北大、清华定向招收的大学生，进行为期3周的入职培训。
我把课程从早9点安排到晚9点，晚上下课后，还要布置大量的家庭作业，对于绝大多数新员工，凌晨1点前绝对无法入睡。但是早上8点，我们就要集合，开始点评昨天的工作，讲解当天的安排。这种状态会持续三周，期间完全没有休息。
为了以身作则，每天晚上我都是最后一个离开魔鬼训练营现场的，第二天又是第一个到的。他们辛苦，我比他们更辛苦，示范什么叫做：可怕的勤奋。
高密度，高强度，极尽苛刻的课程设置，只是微软GTEC式勤奋最基础的要求。只有迈过这个门槛，你才适合在微软生存。
※ ※ ※
6个故事讲完了，那些常常说我自律到变态，勤奋到让人绝望的朋友们，是否能够理解，经历了微软GTEC的洗礼，勤奋，早已深深刻进我的骨髓。
还有那些佩服我酷暑走戈壁，4天120公里，走掉3个指甲盖的朋友们；那些惊叹于我攀登乞力马扎罗，一步一步踏着强烈的高原反应和濒临模糊的意识，登顶5895米“自由之巅”的朋友们；那些感动于我在3300米海拔，环青海湖6天骑行360公里的朋友们，你们现在是否知道，这些都是我在微软GTEC的工作经历，带给我的勇气。
在那样的工作压力下，在那种勤奋程度下，都能够坚持下来，还有什么是不能经历的呢？
感谢微软,让我没有在23岁最能吃苦的年纪，选择安逸。让我知道了，什么叫做你努力程度之低，根本轮不到拼天赋。
I’m running, never stop!
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本文由梁爽协助整理，欢迎鼓励
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3. 提问福利
我们生活在一个快速变革的时代，没有哪家公司一定坚挺，也没有谁的饭碗一定稳定。唯一靠谱的，只有不断地进化、进化、进化。适合了，就被选择；不适合，就被淘汰。企业如此，个人也如此。
很多人加我微信，或者邀我入群，他们孤独地重复着的，其实都是同一个问题：
“如何在这个时代，成为那个“物竞天择、适合生存”的幸存者？”
一个，一个，又一个地回答完同一个问题后，我突然有种强烈的愿望：为所有渴望不断进化、渴望成为智能时代那2%的人，建立一个属于我们自己的“进化岛”。
最近在岛上，我回答了不少大家的提问，反响还不错，比如：
“ · 我是一个公务员，最大的困惑是上班已经六年了，对现状很厌烦，但一直下不了决心辞职去创业，希望老师指引方向。
· 公司比我低三个等级的一线员工，跟我每月待遇相差不到二百块，我的下属待遇比我还高，感觉挣着卖白菜的钱，操着卖白粉的心，是否还有必要继续干下去？
· 我刚毕业两年，做着一个对自身成长没有很大帮助的工作，是应该继续深耕本专业还是另外选择成长率高的行业呢？
· 我是一名律师，想跨界转型、多元化发展，挑战CFA（特许金融分析师），能否指点一下职业的发展方向。
· 初创企业应该用高薪请高手加入，还是低价自己培训新人呢？
· 和亲戚合伙创业，贡献不同却要55分账，产生矛盾怎么办？
· 我和合伙人之间彼此认可，可是三年来我越来越无法认同他的思维理念，公司业绩下滑，也看不到未来，从个人角度，我不能放弃，但从公司角度，我不想再继续与他合作，怎么办？
· 我是一个做外贸的销售型企业，我们一直把客户服务看得很重，但是客户的问题千奇百怪，非常繁杂，我们在客服上配备了非常多人手，但客户的问题永远问不完。结果成本太高，入不敷出，怎么办？
· 我是个旅游批发商，处在传递价值的环节，现在消费升级，碰到冲击，应该朝哪个方向走？
……
”
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