药品销售的方法和技巧 销售药品技巧和话术经典语句

药品销售的方法和技巧

药品销售技巧和话术:

1,了解药品。药店的所有药品营业员都要熟悉熟知。要熟知每一种药品的功效,熟悉同类型药品的哪一个品种的利润比较大。争取给顾客推荐适合他的药品的同时,也给药店带来利润。,

2,了解顾客需求。顾客进药店,一般都是有需要购买药品,很少有闲着没事逛药店的。所以营业员要迅速了解顾客的需求,向顾客推荐适合他的药品。

服务方法:

1,微笑服务。顾客进店,要微笑。张口就是:你好。称呼是:阿姨,大爷,大妈,姑娘等迅速消除与顾客隔阂的称呼。放松的心情和舒适的感觉,有利于销售的达成。

2,仔细询问。进药店的有一部分顾客是小病,营业员就要做到小病推荐有效药品。你询问的仔细,给顾客的药品精准。顾客吃了之后有效,会对你产生信任感和安全感,下次还会去你的药房购买。

延伸阅读

有谁做过医药销售,做医药销售容易吗有前途吗

1、如果医药专业能力强,的确是会有好前途的,因为医药代表的职业发展方向越来越偏重于学术。不过医药销售和其他销售一样,是和人打交道,还是要懂一些销售技巧,甚至于话术,当然做医药代表也还要越来越注重合规,毕竟两票制下有一些政策高压线不能碰。

2、、做医药销售不是很容易的,销售是有一定压力的,数据说明一切,没有成绩也就没有了生命力,当然医药销售还是有好的地方,是可以与其它销售有区别的,因为面对的人群相对都是高智商、高收入、高水平的大夫,这样受气可能会少点。

现在的医药销售也分跑医院和做OTC(跑药店)的。当然,跑来跑去的配送药店可能会累点。

而做医院的话也就是要靠医生帮你销售了,那么你的推广、维护都要围绕他们来进行,这样的销售可能并不是直接的,但有时候感觉很高级。也是一种享受吧。

还有就是选择公司,国企和外企的不同,在于他们的管理和销售制度不同,如果在国企的话,指标压力会少点,但公司人事、社会舆论会有一些不是很正面的东西。

如果在外企的话,指标压力是会很大的,但对比国企来说并没有太多的上述问题。

当然外企的门槛也会稍高点。

2、这个行业也算是一个新兴的行业,国外的话,可以当做职业经理人来发展的,现在行内比较老的销售前辈大多都做上了各大公司的高级领导了,当然收入也就不用说了。

而刚刚入行的同行来说,不算销售的话,底薪也有所差距的,一般在2000–8000元这个样子。

而做的好又有好产品又是好公司的话,那年薪在20万–40万都见怪不怪啦。

所以,在经济上还算是有前途的。 总之,如果医药专业能力有较好底子、热爱销售这一行,有干劲是能做好医药销售的,这个市场还是挺大的,不愁找不到好产品。 拓展资料: 医药代表是负责相关药品的推广工作的人员,有些负责医院,客户为医生,有些负责药店,客户为经销商。

需要很强的沟通协调能力,目前全国有医药代表200余万之众。

医药代表这一角色最早是合资药企引进的。1988年,南方一家合资制药公司最先为社会“培养”出了一批医药代表。

其他药企竞相效仿,医药代表如雨后春笋般涌现。

医药代表”专业能力和职业操守非常重要。

在许多国家,制药行业都发展出了比较完善的“医药代表资格认证”制度来保证这一职业的资质,并采用“药品推广行为准则”来规范和约束“医药代表”的行为。

大部分国家的准则是在“国际制药企业和协会联合会(IFPMA)”《药品推广行为准则》的基础上制定的。

在中国, RDPAC于1999年率先在其会员公司中推广“药品推广行为准则”, 规范药品推广行为。已经进行了两次修订和更新。 (资料来源:-医药代表)

作为一名药品销售有哪些特征

1、热情友善:药品销售人员在与客户沟通的时候,一定要表现出热情友善的一面,让客户乐意接受你这名药品销售人员。试想一下,如果你给客户的感觉是面无表情、难以接近,你能做好药品销售吗?

2、不卑不亢:面对客户一定要不卑不亢,坚信自己所药品销售的产品或服务一定是具有独特优点的,能给客户带来收益和价值,客户用钱购买你的产品或服务是等价交换,不要觉得比客户低人一等。

3、随机应变:不管是在外面跑客户,还是做电话药品销售,遇到客户各种刁难问题是常有的事,只有随机应变,才能灵活解决遇到的各种问题。

4、意志坚定:做药品销售一帆风顺是很少的,药品销售人员在工作中经常会得到客户的各种抱怨或是语言上的攻击,如果受不了客户的这些态度和语言,一气之下就不干了,这样永远都没有机会成功。

5、渴望成功:渴望成功对于药品销售人员来说是非常重要的,只有对高薪有着强烈的渴望,才有动力去突破层层障碍。

6、争强好胜:成功的药品销售人员还需要具有争强好胜的性格,只有这样才能面对挫折永不言败,想尽各种办法把药品销售做好,拿下订单。这样的药品销售人员也善于和其它药品销售人员总结自己的经验,更好的提高自己。

当你具备以上这些特质的时候,要做好医药销售的工作,对你来说是很轻松的一件事,所以,为了我们的成功,我们就要不断改变自己,让自己变成一个全能型的人才!

什么是药品销售

医药营销就是:在医院(80%的药品在医院销售),发现医院用药的目标科室,医生,主任等对药品的需求,并制造出合理适当的药品和服务利益,通过他们将药品用到患者身上,就完成一次微观的医药营销。

跑药品业务如何做

三大要点:

1.铺货;

2.走量;

3.连锁。

铺货

1

做药品销售,不管你是大厂家还是小厂家,是普药还是中成药等等甚至是医疗器械。首先就是铺货。只有药店、诊所、卫生所有你的产品了,消费者才会买到。铺货呢不是想像中那么简单,但是也不是想象中的那么困难。只要你找到窍门,其实很简单的。

2

你要了解你的目标,是打算做诊所还是药店。如果是诊所,就要跟医生大夫讲好你的产品,诊所基本是特别注重疗效的地方,所以一定要把产品的对应病症、疗效阐述明白。然后就是利润!没有利润的东西谁也不会去做,你不要但看自己的产品能让诊所赚多少钱,一定要去对比其他同类产品。这里给大家打个比方,比如你的感冒药需要15块钱可以治好病。诊所或者药店可能赚5块钱左右,你以为利润点可能到了。但是并不是这样的,医生完全可以开2块钱的药,他赚1块钱然后搭配消炎药、退烧药等联合用药去卖20多然后赚十多块钱。所以你一定要把自己产品定位好,跟诊所大夫调节好利润点,甚至某些产品放弃自己的利润点。从而达到诊所铺货的目的。

3

然后是药店铺货,这个稍微正规一些的或者是连锁药店基本只要你的厂家是正规的,药品有利润点药店基本就会进行试卖,因为药店和连锁的利润点要的比较高,所以基本不会怎么谈,只要你的药品是消费者需求的他就会进。这里推荐非大城市就要先从诊所做起,有消费者去药店找你的药了,药店老板自然而然就会进。

走量

1

铺货之后不卖的话只会造成一次销售,然后以后药店和诊所看到你都会绕着你走的。所以要想办法帮他们走量!从而继续进你的货。

2

还是先说诊所,诊所正常情况都是大夫直接开方,所以只要跟诊所大夫处好关系,大型或者打工性质的大夫可以提供返点等方式,更要保证你的产品的效果。之前的例子说过,联合用药。但是如果联合用药赚10块钱,然后单独药品也是赚10块钱。大夫还省了口舌,省了其他药品的压货压力等等,他自然而然就会主力销售你的药品了。

3

然后是药店,一般药店都会有活动、会员等等的说法。所以动销是一个大环节。这里就不细说了,因为这个是因地制宜的需要自己常年的累计和了解的。药店一般情况下是营业员销售,而且大多数营业员都会有提成。所以这就是药店之中最重要的一点!再有就是要了解药店的入库出库手续。比如有些药店的营业员卖奥美拉唑,跟库房申请50盒,但是可能库房给你拿的不是你的产品虽然你给营业员提成了,但是没有你的产品依然没有办法。所以一定要了解药店的出库手续。可能你会说如果其他人也给营业员提成呢?这就要看诊所里面的第三句话,关系!只有客情是最重要的。

连锁

为什么连锁要拿出来单独说呢,而且他其实没有什么特别多需要说的地方,只不过就是因为他的特殊性。连锁药店的药品是总部提供,各个药店只负责销售,这时候你要提高销量就需要去在连锁覆盖的地方做好大量的宣传,甚至是周围诊所、医院、药店的自己产品的走量都跟他密切相关。想要连锁走量你不可能去每家药店的跑,所以只能从消费者和总部入手,这个就要看个人的理会了。

如何做药品推销

药品销售技巧包括:

1.充分的兴趣和热心。兴趣是最好的老师,同时对于销售人员而言,兴趣和热心是最好的销售技巧,可以帮助药品销售人员更好的投入时间和精力,更好的去掌握各种信息和资源。2.烂熟于心。对于产品和服务能够做到烂熟于心就是一种很好的技巧,药品销售对于产品和服务的相关信息和趋势很熟悉和了解,这样可以有效和客户沟通与交流。3.利用心理。销售的过程中要充分利用客户的心理。比如占便宜心理,比如好奇心理等等。做药品销售也好,做其他销售也罢,掌握消费者的心理对自己有利无害。4.礼貌和微笑不可少。药品销售需要具备礼貌的特征,需要保持微笑,不管自己遭到什么样的困难和挫折,都要微笑面对,更好的去沟通客户。5.多渠道开展业务。销售需要从业者能力很强,同时需要掌握更多的渠道,这样才能多方面的去做销售,这种技巧可以让自己更多种可能的成交客户,更容易完成任务。6.懂得打包销售。套装也好,赠送礼物也罢,都可以帮助自己更容易成交客户,药品销售代表也可以利用这种打包销售的技巧来完成自己的工作。

赞 (0)
版权声明